Gruppo Volontari del Garda, arriva la Certificazione ISO
di Redazione
Il sodalizio gardesano ha ottenuto la tanto ambita Certificazione ISO 9001:2015, che attesta l'eccellenza e l'affidabilità dei servizi offerti dal Gruppo alla comunità e ai singoli utenti
Il Gruppo Volontari del Garda è orgoglioso di aver ottenuto la Certificazione ISO 9001:2015 per le proprie attività di emergenza urgenza sanitaria, progettazione e assistenza a manifestazione ed eventi.
La certificazione ISO 9001:2015 assegnata al GVG indica che un Ente imparziale, autorizzato a livello internazionale, dopo avere accuratamente esaminato e controllato minuziosamente tutta l’attività del GVG, tutte le sue procedure operative e amministrative, formazione e qualità dei suoi operatori, ogni singolo processo e documentazione all'interno dell'organizzazione, ha attestato e certificato che il GVG offre servizi eccellenti e che pertanto Comunità e utenti possono essere certi dell’elevato standard di qualità che riceveranno.
“Poiché l’obiettivo principale del GVG è il soccorso e l’aiuto agli utenti che ne hanno bisogno – scrivono in una nota i volontari del sodalizio - e poiché ogni nostra attività è volta a dare sempre il meglio possibile, per noi GVG la certificazione ISO 9001:2015 significa il premio per il nostro lavoro di questi ultimi anni e 'la constatazione e l’attestazione formale e ufficiale' dell’eccellente qualità del nostro servizio, sempre finalizzato a migliorare l'efficacia e l'efficienza delle nostre prestazioni e alla soddisfazione dei nostri operatori e degli utenti.
Cos’è la certificazione ISO? La certificazione ISO 9001:2015, di carattere volontario e non obbligatorio, utilizzata in oltre 200 paesi nel mondo, è assegnata solo a chi sottopone i propri processi operativi a controllo di qualità e a monitoraggio. Con la certificazione ISO 9001:2015 si garantisce - a livello mondiale - il rispetto delle severe normative dell'International Organization for Standardization (ISO) che stabilisce gli standard necessari per un sistema di gestione della qualità aziendale nei processi produttivi e di erogazione di servizi.
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