30 Gennaio 2018, 20.03
Valsabbia
Lettere

L'Asst risponde

di Peter Assembergs

Egregio Direttore, in riferimento alla lettera del Sig. Corrado Usardi pubblicata sul suo giornale le chiedo uno spazio per poter offrire una risposta allo scrivente ed a tutti i suoi lettori


Innanzitutto voglio esprimere il mio dispiacere per la lunga attesa della figlia presso il Pronto Soccorso di Gavardo, verificatosi il pomeriggio di sabato 27 gennaio.

È importante sottolineare che il Pronto Soccorso è un Servizio dedicato alle persone che presentano situazioni di urgenza/emergenza (codici rosso e giallo) alle quali viene sempre riservata una presa in carico in tempi rapidi. La stessa rapida presa in carico viene assicurata anche ai pazienti fragili che necessitano di assistenza immediata. Gli altri codice colore (verde e bianco) vengono trattati appena possibile.

Il giorno 27 gennaio i professionisti del Pronto Soccorso di Gavardo hanno dovuto trattare, in contemporanea, numerosissimi codici gialli e verdi argento che impongono un trattamento con priorità, Tra questi vi erano molti anziani che presentavano importanti copatologie che richiedono un elevato livello assistenziale (codice argento).

Nessun medico e nessun ambulatorio è stato chiuso fra le 18 e le 19. I due medici in servizio, supportati anche dalla Responsabile che ha gestito l’Osservazione Breve Intensiva, hanno lavorato oltre l’orario prolungando di circa 1 ora e 45 minuti la fine del turno (prevista per le ore 20,00).

Non si è quindi verificata nessuna interruzione dell’attività clinica.

Desidero inoltre sottolineare anche il particolare impegno del personale infermieristico, soprattutto quello dedicato alla fase di accoglienza, che ha continuato a verificare le condizioni dei pazienti in sala attesa per potere intercettare improvvisi aggravamenti clinici.

Come risulta dal verbale di Pronto Soccorso, consegnato al momento della dimissione, la figlia del Sig. Usardi è stata accolta al triage e le è stato assegnato un codice colore verde, congruo con la sintomatologia riportata, ed è stata più volte rivalutata.

Durante la visita il medico ha ritenuto che la radiografia, vista la situazione clinica della paziente, potesse essere rinviata di qualche ora ed è quindi stata eseguita il giorno successivo. Voglio chiarire che, se ci fosse stata la necessità di eseguirla immediatamente, il personale della Radiologia sarebbe stato richiamato in servizio in regime di reperibilità per poter effettuare l’esame.

La ringrazio per l’attenzione.

Dott. Peter Assembergs
Direttore Generale ASST Garda

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Pacata la richiesta, doverosa e mi pare completa la risposta.
Ringrazio per questo il lettore Usardi ed il direttore Assembergs.
Ubaldo Vallini




Commenti:
ID75027 - 31/01/2018 10:51:09 - (Dioniso) - Rapporti corretti, un plauso.

Solo per sottolineare, come ha ben fatto il Direttore Vallini, come si possa dialogare con le istituzioni in modo pacato, serio e costruttivo. Corretta, puntuale, decisa è stata la segnalazione del Sig. Usardi e tempestiva e completa è stata la risposta dell'Azienda. In questo caso, la rete, ha funzionato come dovrebbe, senza insulti, urla e facili quanto inutili polemiche.

ID75033 - 31/01/2018 22:48:13 - (blurex) -

A volte le disavventure nei P.S.non sono imputabili agli stessi ma alla burocrazia del servizio sanitario, esempio (di pochi giorni fa): mi pungo un dito, non gli do importanza e dopo 2 giorni c'è l'infezione; vado dal medico di base, diagnosi: infezione, terapia antibiotico e siccome sono scoperto, antitetanica.In farmacia mi dicono che il vaccino antitetanico non lo ricevono da mesi. Mi rivolgo al centro vaccinale di competenza e mi fissano un'appuntamento tra 22 giorni. Faccio notare che se malauguratamente si trattasse di tetano in 22 giorni sono morto e dimenticato.Risposta: noi non trattiamo le urgenze, per queste c'è il P.S.. Vado al P.S. triage codice Bianco.cosa succede a un codice bianco non è neanche il caso di spiegarlo. Che poi al P.S. l'antitetanica non te la fanno, ti fanno una immunoterapia che ti permette di aspettare il tuo turno al centro vaccinale. Siamo sicuri che non si potesse evitare tutto sto casino per una cavolata?

ID75034 - 31/01/2018 23:26:30 - (Cousardi) - Corrado usardi

Grazie al Direttore per la risposta veloce ed esaustiva. Preciso solo: ho scritto che dopo le ore 18/19 (non so l'orario preciso) l'ambulatorio nr.2 ha smesso di funzionare, edi è rimasto operativo solo l'ambulatorio nr.1. Questo mi è stato spiegato dal personale del triage ed era ben visibile sul tabellone dei pazienti in visita.Da qui è nato il disguido. Sarà stato un caso.

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